19 年
20 个
2000 家
100000 并发
通过预设的名单列表和外呼策略，系统可以自动拨打客户电话，节省人工拨号时间，提高工作效率。
系统根据预先设定的规则（如座席空闲度、技能匹配度、客户等级等）将接通的电话智能分配给最合适的座席。
当客户接听电话后，可以通过按键或语音交互获取信息或导航至相应服务，减轻座席工作负担。
实现电脑与电话系统的集成，显示客户详细信息弹屏，有助于座席提供个性化服务。
负责管理和分配来电，确保呼入和呼出的电话流得以有序进行。
系统自动录制通话内容，便于后续的质量检测和纠纷处理，也有助于座席培训和改进话术。
提供详尽的数据报表，如座席绩效、呼叫统计、成功率分析等，帮助企业优化运营策略
符合各国和地区对于电话营销和客户服务的法律法规要求，例如限制拨打时间、提供取消订阅选项等。
依据历史数据预测座席空闲时间，自动调整拨号速率，最大化座席利用率。
过滤无效号码，屏蔽掉不想或不能打扰的号码，如黑名单号码、禁止呼叫时段等。
呼叫中心电话外呼系统是一种自动化工具，用于呼叫中心进行大规模的外呼工作。它能够帮助呼叫中心提高工作效率，节省人力资源。
呼叫中心电话外呼系统通常具有自动拨号、自动语音导航、预测式外呼、通话录音等功能。它可以帮助呼叫中心提高呼出率、减少呼损率，并能提供大量的统计数据和报表。
呼叫中心外呼系统可以帮助企业提高客户服务水平，提高销售业绩。它能够提高外呼效率，节省员工时间，减少错误率，同时提供更好的客户体验和洞察。
大多数呼叫中心外呼系统都可以与各类型电话系统兼容，包括传统电话线路、IP电话等。在选择呼叫中心外呼系统时，您可以了解一下是否支持与您现有电话系统的集成。
呼叫中心外呼系统通过预测式外呼技术可以提高接通率。它会根据历史数据和算法进行预测，找到最佳的呼叫时机，提高接通率，并将更多时间用于实际的交流和销售。
是的，可以自动录制通话内容供后续分析和培训使用。这对提高客户服务质量、监控员工表现非常有帮助。
是的，可以根据企业的需求进行个性化设置，如自动拨号速度、导航脚本、呼叫策略等，以满足特定的业务需求。
具有数据加密和严格的访问控制措施，以保障通话质量和数据安全。
是的，我们会提供详细的用户手册、操作指南以及24/7的技术支持服务。
提供呼出率、接通率、通话时长、呼损率等统计数据报表用于业务分析和决策、优化外呼工作流程和提高效率。
平台已持续为2000+企业、10万+座席提供可依赖的呼叫中心系统、通讯平台及服务；分布式、集群部署，运行稳定。
支持多种对接方式，一周内可完成上线；支持自建、云模式、混合云灵活部署方式；支持话单推送，录音下载等。线路调度机制灵活。
支持动态增加座席服务、媒体服务等，做到无缝切换；
支持动态增加机器人并发，实时生效。及时响应定制化需求，全力配合上线时间。
强大的监控功能（座席、系统、线路、机器人），预防重大故障的发生；
提供丰富报表，满足业务所需的各类数据统计。
如果您正在寻求高效的外呼机器人、可靠的外呼系统、优质的云呼叫中心系统、稳定的SIP外呼线路，欢迎随时拨打咨询热线 400 – 900 – 4018，浩杭信息期待为贵公司的发展助力，携手共创辉煌！
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